đŽââïž Willkommen beim Fulcrum-Laden – Ihrem Performance-Partner fĂŒr ambitionierte Radsportler! Hier finden Sie Antworten auf alle wichtigen Fragen rund um unsere Premium-LaufrĂ€der, Tubeless-Zubehör und unseren blitzschnellen Versandservice.
Produktfragen
Welche LaufradgröĂen bieten Sie an?
Wir fĂŒhren ein umfassendes Sortiment an High-End LaufrĂ€dern in den GröĂen 28″ und 29″, perfekt abgestimmt auf RennrĂ€der und MTBs. Unsere Carbon-LaufrĂ€der von Fulcrum und DT Swiss bieten optimale Performance fĂŒr ambitionierte Radsportler.
Was macht Ihre Fulcrum Racing Carbon-LaufrÀder besonders?
Unsere Carbon-LaufrĂ€der werden mit stoĂfestem Air-Cushion-Material und speziellen Rahmenschutzpolstern verpackt. Sie zeichnen sich durch Leichtigkeit, Steifigkeit und aerodynamisches Design aus – ideal fĂŒr Rennen und anspruchsvolle Trainingseinheiten.
Kann ich Naben, Lagerkits und Tubeless-Zubehör kombinieren?
Absolut! Wir empfehlen sogar die Kombination verschiedener Komponenten, um von unserem kostenfreien Versand ab 50⏠Bestellwert zu profitieren. So haben Sie alles fĂŒr Ihren nĂ€chsten Werkstatt-Termin parat.
Bestellung & Zahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
FĂŒr Ihren bequemen Einkauf akzeptieren wir: Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Alle Zahlungen werden ĂŒber sichere verschlĂŒsselte Verbindungen abgewickelt.
Wie kann ich von den aktuellen Rabatten profitieren?
In unserem Shop finden Sie regelmĂ€Ăig Sonderangebote mit bis zu 76% Rabatt auf Marken wie Fulcrum und DT Swiss. Diese werden direkt auf der Produktseite angezeigt – ein Login ist nicht erforderlich.
Versand & Lieferung
Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Als Performance-Partner wissen wir, dass jeder Tag ohne Ihr neues Equipment zĂ€hlt. Daher verpacken wir 28″/29″ LaufrĂ€der und Naben noch am Bestelltag in unserem Lager in Halle (Saale).
Welche Versandoptionen stehen zur VerfĂŒgung?
1. Express-Versand (12,95âŹ): DHL/FedEx-PrioritĂ€t – 10-15 Tage weltweit (ideal fĂŒr Wochenendrennen)
2. Kostenloser Standardversand: EMS Economy – 15-25 Tage (ab 50⏠Bestellwert, perfekt fĂŒr Kleinteile)
2. Kostenloser Standardversand: EMS Economy – 15-25 Tage (ab 50⏠Bestellwert, perfekt fĂŒr Kleinteile)
Versenden Sie weltweit?
Ja, wir beliefern Kunden in ĂŒber 150 LĂ€ndern – von den Alpen bis nach Australien. Ausnahmen sind bestimmte asiatische Regionen und abgelegene Gebiete. Bei Fragen zu Zollbestimmungen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
RĂŒckgabe & Garantie
Wie funktioniert das 15-Tage-RĂŒckgaberecht?
Nicht zufrieden mit Ihrem MTB-Laufradsatz? Kein Problem! Innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt können Sie die Ware in originalverpacktem Zustand zurĂŒcksenden. Wir erstatten Ihnen umgehend den Kaufbetrag – stressfrei und unkompliziert.
Was tun bei beschÀdigter Lieferung?
Trotz unserer speziellen Verpackung fĂŒr High-End Komponenten: Sollte Ihre Lieferung beschĂ€digt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter [email protected] mit Fotos des Schadens. Wir kĂŒmmern uns um einen schnellen Ersatz.
Kundenservice
Wie kann ich den Fulcrum-Laden kontaktieren?
Unser Team berÀt Sie gerne per E-Mail unter [email protected]. Unser Firmensitz befindet sich in der Prenzlauer Allee 38, 13816 Halle, Deutschland.
Bieten Sie auch technischen Support zu den Produkten an?
Als Experten fĂŒr Performance-Komponenten stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Kontaktieren Sie uns mit Ihren technischen Fragen – besonders zu unseren Fulcrum Carbon-LaufrĂ€dern und Tubeless-Systemen.
đ Bereit fĂŒr den Performance-Upgrade? WĂ€hlen Sie jetzt Ihre 28″/29″ LaufrĂ€der oder Naben und profitieren Sie von unserem blitzschnellen Versand!
Ihr Fulcrum-Laden Team